Умови використання

Загальні положення

Використовуючи послуги kospalurn, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами і погоджуєтеся їх дотримуватися. Ці правила допомагають нам створити простір, де кожен може практикувати в атмосфері поваги та взаємопідтримки.

kospalurn — це не просто фітнес-клуб, а простір для особистого розвитку. Ми прагнемо, щоб кожен відчував себе комфортно і мав можливість практикувати у власному темпі.

Наша місія

Створити інклюзивне середовище, де йога стає доступною для всіх, незалежно від віку, досвіду чи фізичних можливостей.

Правила відвідування занять

Запис на заняття

Як записатися

• Зателефонуйте або напишіть нам
• Залиште заявку через форму на сайті
• Підтвердіть свою участь за день до заняття

Пунктуальність

• Приходьте за 10-15 хвилин до початку
• Двері закриваються після початку заняття
• Це дозволяє всім зосередитися на практиці

Скасування та перенесення

Гнучкий підхід до змін у планах

За 4+ годин до заняття: можна скасувати або перенести без втрати занять з абонементу

За 2-4 години: можна перенести на інший день цієї ж неділі

Менше 2 годин: заняття зараховується як відвідане (винятки для надзвичайних ситуацій)

Дрес-код та підготовка

Одяг

Зручний одяг, що не обмежує рухи. Приємно, коли одяг з натуральних матеріалів, але головне — щоб вам було комфортно.

Що приносити

Воду для підтримання водного балансу. Килимки та всі необхідні пропси є у студії. Рушник можна принести за бажанням.

Абонементи та оплата

Пробне заняття

200₴

Дійсне 1 день з моменту покупки

Місячний

1200₴

8 занять на 30 днів

Безлімітний

2000₴

Необмежено на 30 днів

Умови оплати

Способи оплати

• Готівкою у студії
• Банківською карткою
• Безготівковий розрахунок для юридичних осіб

Заморозка абонементу

Ми розуміємо, що життя непередбачувані. Тому передбачена можливість заморозки:

• До 14 днів на місяць — безкоштовно
• Потрібно повідомити заздалегідь
• Можна використовувати один раз на абонемент

Повернення коштів

Індивідуальний підхід

Кожна ситуація розглядається окремо. Ми прагнемо знайти рішення, яке влаштує всіх.

Стандартні умови

Можливо повернення

• Протягом 3 днів після першого заняття
• При переїзді в інше місто
• У випадку серйозних проблем зі здоров'ям
• За рекомендацією лікаря

Повернення не передбачено

• Після використання більше 2 занять
• За власним бажанням без поважних причин
• При порушенні правил студії

Важливо: Всі питання щодо повернення коштів обговорюються особисто. Ми завжди намагаємося знайти компромісне рішення.

Здоров'я та безпека

Ваша відповідальність

Перед початком занять обов'язково повідомте викладача про будь-які особливості вашого стану здоров'я, травми або обмеження.

Правила поведінки у студії

Атмосфера взаємоповаги

kospalurn — це священний простір для всіх, хто тут практикує. Ми просимо підтримувати атмосферу спокою, концентрації та взаємної підтримки.

Просимо дотримуватися

• Вимкніть мобільні телефони
• Підтримуйте тишу в залі
• Поважайте особистий простір інших
• Прибирайте за собою пропси після заняття

Недопустимо

• Розмови під час практики
• Використання парфумів з різким запахом
• Критика або судження інших практиків
• Фото/відео без дозволу

Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці умови для покращення наших послуг або відповідно до змін у законодавстві. Про всі значні зміни ми повідомляємо заздалегідь.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленими умовами.

Питання та підтримка

Якщо у вас виникли питання щодо цих умов або вам потрібна допомога, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди готові допомогти і знайти рішення.

Пам'ятайте: ці правила створені не для обмеження, а для того, щоб кожен міг отримати максимум користі від практики йоги у kospalurn.